常见问题
有关保险索偿
一般诊所接受意外保险、公司医疗保险、个人医疗保险、劳工保险、旅游保险和其他保险。
一般诊所同时有提供痛症管理和意外伤害治疗。同时特设脊骨物理治疗，病人可于同一地方接受骨骼及肌肉(软组织放松及锻炼)治疗。
不同的保险公司及保障计划亦有不同的索偿程序；部份保险公司接受病人直接向脊骨物理治疗师求诊并安排索偿事宜，亦有部份保险公司会要求病人先向普通科西医求诊，再由普通科西医转介作脊骨或物理治疗。
一般诊所有特许普通科和专科医生可向病人直接处理转介、入院、药物及文件上的工作。
大部份意外保险计划均包括相关检查(例如X光)及有关治疗费用(但金额及条款略有不同)；如需西医转介信，病人向普通科西医求诊时，需向医生解释受伤发生的 1)时间； 2)地点； 3)受伤情况等(如：扭伤、跌倒等)，如有表面伤痕，可于检查时向医生提及。
部份保险公司要求普通科西医填写有关保险索偿表格，详情请向阁下的保险代理或致电一般诊所查询。
关于脊骨物理治疗
物理治疗是保守性治疗方式，可增快身体愈合能力而且避免伤害。它主要治疗可针对缓解痛症、促进愈合、功能重建及运动伤害的调整与适应、和身体机械性训练。
- 脊医是独立于传统西医的医疗体系
- 脊医专门以科学疗法治 疗、预防及诊断神经及肌肉骨架系统
- 脊医会以特有的脊骨矫正手法治疗相关痛症
- 接受物理治疗需要医生转介，但脊医则不需要
因为每个人是不同的，痊愈速度亦不同。但我们通常在两周内会对病人的进展进行评估，物理治疗相当重要而且一般都需要比较长的时间，因为大部分伤害亦是随时间日积月累而成。另外，病人仍须自己配合做居家物理治疗运动，这是一个快速康复的重要因素。
- 痛症治疗方法
- 脊骨神经科矫正术
- 脊椎盘3D矫正术
- 脊骨侧弯矫正技术
- 软组织放松治疗
- 美国快速矫正枪 III
- 物理运动治疗
- 深层肌肉治疗
- 超声波消炎治疗
- 脉冲波止痛治疗
- 電流肌肉刺激治療
- 辅助疗法
- 冷热交替治疗
- 营养治疗
在正常情况下进行脊骨物理治疗是不会有痛的感觉，但刚受伤的病，如颈椎急性扭伤引发炎症时亦有机会感到轻度不适，同样在作神经减压调整时会让人感觉短暂地变化也是相当平常的。
许多病人都以为可以自行处理痛症及自我做运动治疗。其实物理治疗师具有专业治疗技术而且经过大学3年的专业训练，加上每个病人的病情都不一样，不同的身体，不同的运动方式、不同的调整能力、和不同的生活习惯。物理治疗师的工作是为病人进行软组织治疗，同时矫正病人不良的习惯、调整活动方式等。
物理治疗中另一个最重要环节是教育病人。物理治疗师可详细为你解释所受的伤害及功能障碍等，如何作正确的矫正并且避免再次受伤。物理治疗专注在教育、矫正及预防。
不论什么年龄，都有可能会造成颈部及脊椎的创伤，但父母因为不知情下而忽视创伤所带来的影响，日后有可能影响青少年肌肉、骨骼及神经系统的发展。甚至有可能导致整条脊椎变形。早期的脊骨检查可以及早发现许多脊椎的毛病，以病向浅中医的前提作即时的治疗及矫正。
即使你没有病征，脊骨物理治疗可以帮助你的身体保持在最好的健康及舒适的状况。你的脊骨物理治疗师可以建议你一些关于预防脊椎毛病的方法，例如正确的姿势、饮食观念及保健运动等。定期的脊骨检查有助及早检验出因脊椎压迫所引发的错位问题。
孕妇的身体承受了额外的体重及压力，脊骨物理治疗正好有助于减轻下背部、腿部及两肩的酸痛与不适。脊骨物理治疗也可以用不靠药物的方式排除头痛及头晕等问题产生，因此许多孕妇亦会定期接受脊骨神经科治疗。然而，于初诊时先询问你的脊骨物理治疗师是否有照顾过怀孕妇女的经验及建议，那将是十分明智的。